返品・交換について
商品到着してからすぐにご連絡下さいませ。
返品 • 交換理由:
1.到着時に商品が破損していた
2.注文商品と違う品が届いた
3.商品説明に記載のない欠陥が見つかった
※ただ、この場合は返品 • 交換を承っておりません。
1. お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)
2. 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
3. お客様の責任で、商品が傷 •汚れ •破損している商品
4. お客様の責任で付属品(箱、ギャランティーカード、商品タグ、保存袋等)を紛失された場合
5. 香水 •タバコ等、その他臭いが付着している商品
6. 理由無し場合
7. セール品
8.届いた商品のハンドル部分などの包装を取った場合
※上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、返品はできません。
キャンセルについて
振込完了するならご注文のキャンセルは受け付けておりません。
ご注文商品が出荷前の場合、ご注文のキャンセルを行うことができません。
お届け前商品のキャンセル受付ておりません。
● 在庫切れになる場合:
当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが、店頭販売も致しておりますので、時間差でご注文いただきました商品が在庫切れの場合もあります。
その場合は、メールでご連絡差し上げます。
対応の提案:
1 再入荷お待ち下さい。
2 商品代金全額ご返金いたします。
3 等価商品お変更下さい。
あらかじめ、ご了承下さいますようお願いいたします。
返品・交換申し込みの有効期限
1.ご注文
注文から1週間。
なお、ご注文から1週以内にご入金が確認できない場合は、ご注文した商品は再び在庫確認が必要です。
2.返品 •交換
商品到着後すぐメールでご連絡ください。
商品到着後7日以降の交換 • 返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
返送の送付先について必ず当店までご連絡ください。
送付先を確認せずに返送して、紛失された場合は変更、返金は対応しかねます。